بنك الإسكندرية يفعل «الركن الرقمي».. يشمل «وحدة اتصال» مجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم

أعلن بنك الإسكندرية، أنه فعل "الركن الرقمي" الذي يشمل "وحدة اتصال" مجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم عن طريق دخول الكراسي المتحركة والتحدث بلغة الإشارة عبر مكالمات الفيديو مع ممثلي خدمة العملاء.

وأضاف بنك الإسكندرية، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أن ذلك جاء في إطار تعليمات البنك المركزي المصري للشمول المالي لتيسير حصول ذوي الهمم على المنتجات والخدمات المصرفية.

وأوضح أن "الركن الرقمي" تم تهيئته وتفعيله بفروع القاهرة والجونة لبنك الإسكندرية حتى الآن لخدمة كافة عملائنا بالإضافة لعملائنا من ذوي الهمم.


وصممت الماكينة بتصميم خاص بحيث تسمح للأفراد من ذوي الهمم حتى من يجلس على كرسي متحرك أو قصير القامة بالاستخدام الآمن والمريح لها دون الحاجة لأية مساعدة وفي مستوى ارتفاع مناسب.