بنوك مصر

19
أبريل
01:59 م

كل ما تريد معرفته عن الخدمات المصرفية الإلكترونية من البنك الأهلي الكويتي

بنوك مصر
الإثنين 01/مارس/2021 - 01:11 م
البنك الأهلي الكويتي
البنك الأهلي الكويتي مصر
يقدم البنك الأهلي الكويتي- مصر، مجموعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تمكن العميل من إجراء معاملاته المالية في أي مكان، وفي أي وقت، وتشمل الموبايل والإنترنت البنكي والمحفظة الإلكترونية.

تفاصيل خدمات الإنترنت البنكي:

  • عرض تفاصيل وأرصدة الحسابات المصرفية الخاصة بالعميل (الجارية والادخار والودائع لأجل والقروض وبطاقات الائتمان).
  • عرض وتنزيل نسخة من حساب العميل / معاملات بطاقة الائتمان وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة به.
  • تحويل الأموال بين حسابات العميل بنفس العملة.
  • تحويل الأموال إلى العملاء الأفراد الآخرين في البنك الأهلي الكويتي- مصر وإلى البنوك المحلية والدولية الأخرى.
  • دفع بطاقة العميل الائتمانية الخاصة وبطاقة عميل آخر في البنك الأهلي الكويتي– مصر.
  • إجراء عملية التحويل يتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير لمزيد من الأمان.
  • يقوم العميل بتفعيل الـ soft token عبر الإنترنت للتأكيد على معاملاته لمزيد من الأمان.
  • عرض الإشعارات وتأكيدات السويفت من التحويلات الصادرة والواردة من وإلى البنوك الأخرى.
  • تلقى تنبيهات للمعاملات المصرفية والبطاقات الخاصة بالعميل على هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
  • طلب لفتح حسابات وودائع لأجل وشهادات الإيداع.
  • طلب إصدار دفتر شيكات جديد.
  • التقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان.
  • التواصل مع البنك لأي استفسارات عبر بريد إلكتروني آمن.
  • سهولة التسجيل والخدمة عبر الإنترنت.
  • لا توجد مصروفات على تسجيل الخدمة أو أية تعديلات على التسجيل.
  • الوصول إلى البنك في أي وقت ومن أي مكان.
  • الأمان الكامل والخصوصية لمعلومات العميل وبياناته الشخصية.
  • مصادقة ثانوية آمنة للغاية للمعاملات النقدية.
  • رسالة تأكيد بعد نجاح تنفيذ المعاملات النقدية إلى المستفيدين الآخرين.
كيفية التسجيل:
  • يجب أن يكون لدى العميل حساب، بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية مع البنك، ويقوم بالتوقيع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
  • يمكن للعميل بعد ذلك المتابعة للتسجيل عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الخصم المباشر، أو البطاقة الائتمانية والرقم السري، رقم الهاتف المحمول المتوفر لدى البنك.
تفاصيل خدمات الموبايل البنكي:

  • متابعة حركات حسابات العميل وبطاقاته الائتمانية.
  • عرض بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
  • إدارة المستفيدين من التحويلات الخاصة بالعميل وتحويل الأموال إلى حسابات الأفراد في البنك الأهلي الكويتي- مصر وغيرها من البنوك المحلية.
  • دفع مستحقات بطاقات الائتمان في البنك الأهلي الكويتي- مصر والبنوك المحلية الأخرى.
  • يتم ضبط الهاتف المحمول للعميل والبريد الإلكتروني لتلقي تنبيهات للمعاملات المصرفية والبطاقات الخاصة به.
  • طلب لفتح حسابات عاملة والودائع لأجل وشهادات الإيداع.
  • طلب إصدار دفتر شيكات جديد.
  • التقدم بطلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان.
  • التواصل مع البنك لاستفسارات العميل عبر البريد الإلكتروني المؤمن.
  • إدارة رموز الدخول الأمن الخاصة بالعميل.
  • تحديد مواقع أقرب الفروع وماكينات الصراف الآلي للبنك الأهلي الكويتي- مصر.
  • خدمة تسجيل مجانية.
  • الأمن الكامل والخصوصية للمعلومات المالية والبيانات الشخصية.
  • مصادقة ثانوية آمنة للغاية للمعاملات النقدية مع تطبيق لعمليات التحويل والعمليات الآمنة الخاصة بالعميل.
  • تأكيد الرسائل القصيرة بعد كل تنفيذ ناجح لعمليات التحويل والعمليات الآمنة.
  • ضمان سهولة وبساطة الاستخدام.
خطوات التسجيل:
  • يقوم العميل بتحميل التطبيق على تليفونه من Google Play Store أو Apple App Store .
  • يقوم العميل بفتح التطبيق ثم الضغط على "Register".
  • مراجعة الشروط والأحكام ثم الضغط على "Agree".
  • إدخال رقم بطاقة العميل الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر والرقم السري للبطاقة ثم الضغط "Continue".
  • سوف تصل للعميل رسالة نصية بـ"One Time Password " على رقم هاتفه المحمول المسجل لدى البنك.
  • برجاء إدخال الرقم الظاهر في الرسالة في خانة "OTP" ثم الضغط "Continue".
  • اختيار 3 أسئلة أمان والقيام بإدخال الاجابات ثم الضغط "Continue".
  • اتباع الإرشادات،  وإنشاء كود تعريف المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط " Submit".
  • الآن تم التسجيل بنجاح! اضغط على "login" لبدء تجربة الخدمة المصرفية عبر تطبيق الهاتف المحمول مع ABK-Egypt.

تفاصيل خدمة المحفظة الإلكترونية:

  • الشحن: يقوم العميل بشحن المحفظة عن طريق بطاقات الخصم المباشر/ الائتمان الخاصة به من البنك الأهلي الكويتي– مصر، أو من خلال فروع البنك - الإيداع والسحب النقدي في/ من المحفظة من خلال أي ماكينة صرف آلي تدعم خدمات المحافظ الإلكترونية.
  • المدفوعات: دفع فواتير الهاتف المحمول، ADSL، أو فواتير المياه والكهرباء والغاز - دفع الاشتراكات وتذاكر النقل - تبرع للجمعيات الخيرية.
  • التحويل: يقوم العميل بتحويل واستقبال الأموال على الفور من/ إلى أي محفظة في مصر.
  • بطاقة الإنترنت: إصدار بطاقة افتراضية مؤمنة للاستخدام مرة واحدة على الفور والتمتع بالتسوق الآمن عبر الإنترنت.
  • الشراء: يتمتع العميل بالشراء باستخدام المحفظة عن طريق مسح علامة QR الخاصة بالتاجر عند الدفع.
كيفية التسجيل:
  • يقوم العميل بتحميل تطبيق ABK Wallet من Apple Store أو Google Play Store.
  • أدخِال رقم الهاتف المحمول الذي يريد العميل تسجيله في المحفظة الإلكترونية من ABK-Egypt.
  • الضغط على "تسجيل إلكتروني".
  • مراجعة الشروط والأحكام ثم االنقر على "موافق".
  • اتباع الخطوات الموضحة على التطبيق للتسجيل باستخدام بطاقة الرقم القومي.
  • التأكيد على البيانات المستخرجة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل خلال عملية التسجيل.
  • اتباع الإجراءات المطلوبة لتأكيد مطابقة الصورة الملتقطة له خلال عملية التسجيل بصورته الشخصية التي على بطاقة الرقم القومي.
  • عند إتمام الإجراءات بنجاح سوف تصل رسالة نصية للعميل برقم الـ OTP- وهي كلمة المرور الصالحة للاستخدام مرة واحدة فقط.
  • أدخال رقم الـ -OTP للتأكيد.
  • أدخال رمز التعريف الشخصي الخاص بالعميل  (M-PIN)، وهي كلمة المرور لتفعيل المحفظة الإلكترونية ABK Wallet.

إرسل لصديق

ads
ads
كيف تجري معاملاتك المالية خلال أزمة كورونا؟

كيف تجري معاملاتك المالية خلال أزمة كورونا؟
Top