بنوك مصر

ads
26
يناير
03:42 ص

«س» و«ج».. كل ما تودّ معرفته عن خدمات الموبايل البنكي من «الإمارات دبي»

بنوك مصر
الأربعاء 13/يناير/2021 - 03:05 م
بنك الإمارات دبي
بنك الإمارات دبي الوطني
الآن يمكنك متابعة جميع حساباتك ببنك الإمارات دبي الوطني، وإجراء تعاملاتك البنكية بسهولة في أي وقت، أينما كنت، ويمكن الدخول إلى تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

ما هي مزايا خدمة الموبايل البنكي من بنك الإمارات دبي الوطني؟
  • الدخول على حسابك الرئيسي ببصمة إصبعك باستخدام تكنولوجيا تسجيل الدخول بالبصمة بدون إدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت
  • مراقبة جميع حساباتك ببنك الإمارات دبي الوطني
  • الإطلاع على كشف الحساب الحالي والسابق والمعاملات المالية لبطاقات الائتمان
  • سداد مستحقات بطاقات الائتمان
  • التحويل النقديى بين الحسابات الشخصية داخل بنك الإمارات دبي الوطني
  • التحويل لحسابات عملاء داخل البنك باستخدام رقم الهاتف المحمول من خلال خاصية mePay
  • التحويل النقدي من بطاقة الإئتمان إلى حسابك الشخصي في البنك
  • التحويل النقدي لعملاء آخرين داخل البنك في نفس اللحظة
  • التحويل لحسابات داخل أو خارج مصر
  • إصدار الودائع الثابتة
  • طلب إصدار دفتر شيكات
  • فتح حساب فرعي جديد
  • إستبدال نقاط المكافأت الخاصة بالبطاقات
  • متابعة أسعار الصرف
  • تحديد مواقع أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي
  • دفع الفواتير من خلال خدمة "فوري
  • التقديم على بطاقة ائتمان جديدة
  • تفعيل إعادة انشاء الرقم السري وإيقاف البطاقات

ما هي أوجه الاختلاف بين تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
  • إن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول هو خدمة معدة خصيصاً للاستخدام من خلال الهاتف المحمول / الهاتف الذكي

ما هي أنواع الهواتف المحمولة التي تدعم تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
  • الهواتف المحمولة ذات نظام تشغيل الأندرويد وبرنامج الآيفون تدعم هذا التطبيق.

كيف يمكنني التسجيل في تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
  • ببساطة، قم بتنزيل تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول، ثم قم بالدخول عليه من خلال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

إذا نسيت كلمة السر، كيف يمكنني استعادتها؟
  • ببساطة، اضغط على خيار "نسيت كلمة السر" في التطبيق وأعد ضبط كلمة سر جديدة.

هل يمكنني دفع المبالغ المستحقة على بطاقة الائتمان عن طريق تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
  • نعم، يمكنك سداد مستحقات بطاقات الائتمان عن طريق التطبيق.

هل يجب أن يكون لدي حساب بنك الإمارات دبي الوطني لكي يمكنني استخدام تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
  • نعم، يجب أن يكون لديك حساب بنك الإمارات دبي الوطني/ أو أن تكون مشتركاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لكي يمكنك استخدام تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.

كيفية تحويل النقود إلى رقم هاتف عميل بنك الإمارات دبي الوطني مع خدمة mePay من خلال تطبيق الهاتف المحمول؟
  • تتيح خدمة "مي باي" للعملاء تحويل النقود إلى مستفيدين في بنك الإمارات دبي الوطني بإستخدام رقم الهاتف المحمول. لتفعيل الخدمة قم بالدخول على تطبيق الهاتف المحمول لبنك الإمارات دبى الوطني، وأدخل على قائمة االإعدادات واضغط على "إعدادات مي باي" ثم إختر الحساب الذي تود ضبطه مع رقم هاتفك المحمول المسجل.
  • بمجرد تفعيل الخدمة، يمكنك إجراء التحويل بإتباع الخطوات التالية:
    • اختر قائمة "عملية جديدة من خدمة مي باي" عن طريق قائمة التحويلات
    • اختر رقم حسابك الذي تودّ التحويل منه
    • قم باختيار رقم الهاتف المحمول للمستفيد من قائمة سجل الهاتف
    • قم بإدخال المبلغ، ثم أدخل وصف المعاملة إذا أردت ذلك
    • اضغط على "استمرار" لتأكيد تفاصيل المعاملة
    • سيتطلب منك إدخال رقم سري مستخدم لمرة واحدة OTP
    • افتح تطبيق Emirates NBD Token وأدخل الرقم السري الخاص بك لإصدار رقم سري
    • قم بإدخال الرقم السري OTP لإتمام المعاملة
كيف يمكنني تفعيل خاصية تسجيل الدخول بالبصمة؟
  • قم بتسجيل الدخول على تطبيق الهاتف المحمول باستخدام رمز المستخدم وكلمة المرور الخاص بك
  • اضغط على رمز "i" بالأعلى
  • اضغط على "إعدادات الخصوصية"
  • قم بالإجابة علن الأسئلة السرية الخاصة بك
  • اضعط على "الدخول باستخدام البصمة"
  • اضعط على "يرجى تفعيل خاصية الدخول باستخدام البصمة"
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام ثم اضعط على "استمرار"
  • أدخل كود التصديق الذي تم استلامه على هاتفك المحمول المسجل لدينا
  • لقد تم تفعيل خاصية الدخول باستخدام البصمة بنجاح

إرسل لصديق

ads
كيف تجري معاملاتك المالية خلال أزمة كورونا؟

كيف تجري معاملاتك المالية خلال أزمة كورونا؟
Top