المسئولية المجتمعية«الأهلي المصري» يعدّ استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة بواسطة بنوك مصر 25 مارس، 2019 كتب بنوك مصر 25 مارس، 2019 0 التعليق النشر 0FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail41.يعكف البنك الأهلي المصري على وضع استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات المصرفية المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة ترتكز على 3 محاور رئيسية.وتشمل الاستراتيجية التطبيقات والمنتجات، بجانب قنوات وطرق تقديم الخدمة، بالإضافة إلى التكنولوجيا.وتقوم محاور الاستراتيجية على تقديم الموبايل البنكي لذوي الهمم من خلال مركز اتصالات وخدمات صوتية تفاعلية مرئية، ومنتجات مخصصة ومعدة مسبقا لذوي الهمم، وماكينات الصراف الآلي التفاعلي.-bidi-theme-font:minor-bidi">كما تشمل المحاور توفير قنوات للتواصل باستخدام لغة الإشارة، عبر تقديم خدمات مصرفية منزلية، بخلاف توفير مسار سريع ومختلف لتقديم الخدمة.كما تشمل الاستراتيجية إتاحة قارئ الشاشات والتعرف والتسجيل المرئي والبصري والصوتي.ووفقا للاستراتيجية التى حصل “بنوك مصر” على نسخة منها، يعكف البنك على التعاقد مع المجلس القومي لذوي الإعاقة لتركيب ماكينات صراف آلي تفاعلية بالمراكز الكبرى الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة، مع إمكانية إرسال رسائل نصية لتعريف العملاء بأماكن تقديم تلك الخدمات والترويج لها، بخلاف توفير منحدرات لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة من الوصول إلى ماكينات الصراف الآلي بسهولة، مع مراعاة أن يكون ارتفاع تلك الماكينات بسهولة، مع مراعاة أن يكون ارتفاع تلك الماكينات مناسبا لهم وبما لا يخلق عائقا لاستخدامهم لها.كما سيتم توفير قنوات للتواصل باستخدام لغة الإشارة من خلال الفروع والخدمات الإلكترونية المصرفية عند المكالمات video call conference أو من خلال الـ ATM. i-theme-font:minor-bidi”>كما سيتم إتاحة QR COODE مختلفة للعملاء لتحميل تطبيقات الخدمات الإلكترونية الخاصة بالمواطنين ذوي الهمم.ووفقا للاستراتيجية سيتم تحديد حوالي 40 فرعا في كل محافظات مصر، على أن يكون هناك فرع في كل محافظة خارج القاهرة سيتم من خلالها توفير أماكن مخصصة، وتجهيزها بالأسلوب المناسب، والأمثل لتقديم الخدمات لذوي الهمم. النشر 0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail بنوك مصر المنشور السابق 70.2 مليار جنيه صافي أرباح البنوك المصرية بنهاية ديسمبر المنشور التالي «مصر» يكرّم طلبة الجامعات لمشاركتهم في المشروع القومي لمحو الأمية مقالات ذات صلة موظفي بنك ABC يشاركون مؤسسة مصر الخير في... 7 أبريل، 2024 بنك الإمارات دبي الوطني – مصر يواصل جهوده... 7 أبريل، 2024 البنك المركزي يدعم جهود رائدات الأعمال للتوسع في... 4 أبريل، 2024 البنك الزراعي المصري يشارك مئات الآلاف من الأسر... 1 أبريل، 2024 مؤسسة “التجاري الدولي” تقدم 25.2 مليون جنيه لعلاج... 28 مارس، 2024 مؤسسة “التجاري الدولي” تنظم لموظفي البنك زيارة تطوعية... 21 مارس، 2024 بنك QNB الأهلى والأورمان يفتتحان مدرسة ابتدائية بعد... 17 مارس، 2024 بنك saib يرعى مبادرة “العزومة” لتوزيع كراتين على... 17 مارس، 2024 بمناسبة «اليوم العالمي للمرأة».. بنك مصر يتيح فتح... 15 مارس، 2024 القطاع المصرفي يشارك في المرحلة الثانية من المبادرة... 14 مارس، 2024